BIG DATA

Internet permet de recueillir des données consommateurs phénoménales, les trackers numériques vous suivent partout et génèrent autant de chiffres que de clics sur votre souris d’ordinateur chaque jour. Le recueil de ces données est une mine d’or pour les marketeurs, encore faut-il savoir les exploiter.

L’Agence Éponyme a su s’entourer des meilleurs spécialistes BIG DATA et marketing digital pour offrir un service novateur et technologique à vos plus importants projets marketing.

Expertise Big Data - Agence Éponyme

LE MARKETING, EN PLEINE MUTATION GRACE AU BIG DATA

Alphabet, holding du géant Google a su saisir le BIG DATA à ses prémices en réalisant en 2015 un chiffre d’affaire de plus de de 75 milliards d’euros. En effet, la société a su tirer profit des milliards de recherches tapées sur Google par ses utilisateurs en analysant les données. Ne vous est-il jamais arrivé de voir apparaitre une publicité immédiate correspondant exactement à votre recherche Google d’il y a dix secondes ? Avez-vous remarqué, vos produits susceptibles de vous intéresser en bas de votre page Amazon qui correspondent vraiment à vos habitudes de consommation ?

L’ère des études comportementales avec des échantillons de population ou des groupes de consommateurs commence à s’estomper pour laisser place au géant BIG DATA qui rend les actions marketing fabuleusement instantanées, personnalisées et automatisées.

Comme l’explique Christophe Benavent, « Le BIG DATA impacte le marketing sur ses 4 piliers traditionnels, les 4P : le prix, le produit, la distribution (Place en anglais) et la communication (Promotion) ». Le Yield Management entraine par exemple une adaptation du prix instantanée selon l’offre et la demande par exemple (prenons l’exemple des tarifs Easy Jet).

Les experts de l’Agence Éponyme ont saisi l’opportunité et sont entrés dans la Révolution BIG DATA pour vous accompagner dans un développement sans précédent grâce à cette mine d’or d’informations consommateurs.

DES OUTILS PERFORMANTS POUR UNE COMMUNICATION EN TEMPS RÉEL : LE MARKETING AUTOMATION

Oublions la machine Google et voyons comment vous, entreprise de Savoie ou de Haute-Savoie, siégeant à Chambéry, Annecy ou une autre commune de la Région Rhône-Alpes, pouvez bénéficier des pouvoirs que vous donne le BIG DATA sur votre communication.

Des outils simples vous permettent d’exploiter les données numériques :

  • Votre CRM : c’est votre outil de gestion de la relation client, vous suivez toutes les étapes de ventes et optimisez vos résultats
  • Vos supports digitaux : sites web, réseaux sociaux…
  • Vos actions marketing : jeux concours, promotions…
Expertise Big Data - Agence Éponyme
Expertise Big Data - Agence Éponyme

Une fois ces données récoltées, les experts de l’Agence Éponyme les analysera pour communiquer de façon juste au bon moment au meilleur prix avec votre consommateur.

Votre site de e-commerce enregistre une baisse d’activité sur un rayon particulier ? Envoyez une offre promo live à chaque consommateur qui clique sur une page susceptible de générer un intérêt pour le rayon délaissé.

Pourquoi ne pas faire vivre l’expérience des Chatbots à votre audience ? Un Chatbot est un robot qui dialogue en direct avec votre consommateur via des SMS, des notifications, soit pour échanger des informations (bons plans sorties par exemple) soit pour résoudre un problème (SAV par exemple) soit pour vous vendre un produit ou un service. Donnez des conseils de maquillage à vos clientes selon leur type de peau par exemple, comme le fait le Chatbot Sephora. L’Agence Éponyme vous épaule aussi dans le développement de ce formidable outil de fidélisation et de promotion.

Votre agence BIG DATA vous permet de déjà expérimenter cet outil incroyable alors contactez-nous !